Ключевые проблемы, которые решает приложение
- Слабая лояльность гостей
- Высокая зависимость от OTA и агрегаторов
- Низкая доля прямых бронирований
- Отсутствие персонализированной коммуникации
- Сложность продвижения дополнительных услуг
- Неудобный guest experience
- Отсутствие digital-ключа и mobile-сервисов
- Потеря гостей после первого визита
- Низкая вовлеченность в программу лояльности
- Отсутствие единого mobile-first experience